ТЕСТ

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

Обращение в службу качества


Я даю Согласие на обработку моих персональных данных ООО ТСАС *

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

ПЕРСОНАЛЬНЫЙ ЗАПРОС

  • Хранение и обработка данных
  • Телекомуникационные решения
  • Аутсорсонг и сервис
  • Информационная безопасность
  • Корпоративная сеть
  • Мониторинг IT-инфраструктуры
  • Инженерные решения
  • Биометрические системы
  • Геоинформационные системы
  • Другое

Я даю Согласие на обработку моих персональных данных ООО ТСАС *

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

Откликнуться на вакансию

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

Я даю Согласие на обработку моих персональных данных ООО ТСАС *

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

КОНСУЛЬТАЦИЯ СПЕЦИАЛИСТА

Проверьте правильность заполнения обязательных полей
Обязательные поля для заполнения

Перезвоните мне

Я даю Согласие на обработку моих персональных данных ООО ТСАС *

Проверьте правильность заполнения обязательных полей

Подписка

Подписка

Проверьте правильность заполнения обязательных полей

Корпоративная сеть

Инфраструктура
Совместная работа

Надежная сетевая инфраструктура является фундаментом для успешного развития бизнеса современного предприятия, независимо от масштаба и рода деятельности. Для многих предприятий надежность и защищенность бизнеса неразделима с функционированием информационных систем; перебои в работе сети приводят к прямым материальным потерям. Сетевая инфраструктура предприятия может состоять из многих взаимосвязанных подсистем, каждая из которых позволяет решить определенную задачу. Основой для внедрения различных систем и информационных приложений, необходимых для эффективной работы организации является локальная вычислительная сеть, представляющая собой универсальную среду для передачи любого вида трафика - данные, голос, видео (например, из систем видеоконференцсвязи или видеонаблюдения).

Основной тенденцией развития современных корпоративных информационных систем является централизация вычислительных ресурсов с возможностью доступа к ним из любой территориально-удаленной точки, например, ЦОД. Для реализации данной архитектуры необходимо построить надежную, безопасную и производительную сеть, охватывающую все удаленные филиалы. Территориально распределенная сеть обеспечит высокоскоростной обмен данными между филиалами и позволит обеспечить необходимый уровень коммуникаций для сотрудников, партнеров и клиентов вне зависимости от их местонахождения.

Развитие технологий беспроводной передачи данных позволяет предприятиям организовать беспроводной доступ к сетевым ресурсам с таким же качеством, которое обеспечивают проводные сети. Наряду с отсутствием затрат на прокладку кабеля, обеспечивается быстрое развертывание и запуск сети в эксплуатацию, а сотрудники получают возможность оперативно решать бизнес-задачи в любое время в любом месте.

Многие предприятия неизбежно сталкиваются с необходимостью увеличить пропускную способность своей транспортной сети, разумным решением может стать использование оптимизаторов (или акселераторов) пропускной способности. Системы оптимизации трафика позволяют сократить затраты на аренду каналов связи до 50%.

Для транспортных, промышленных и энергетических предприятий компания «Техносерв» предлагает кабельные коммуникации оперативно-диспетчерской связи, которые работают независимо от телефонии, поэтому в случае отказа последней связь не прерывается. Таким образом, внедрение оперативно-диспетчерской связи значительно повышает оперативность и надежность управления, сокращает риск возникновения неконтролируемых ситуаций. Благодаря средствам оповещения внештатная ситуация может быть быстро выявлена и локализована, что значительно сокращает потери из-за аварий и простоев.

Основная задача системы связи предприятия – обеспечить сотрудникам качественный сервис внутренней и внешней телефонной связи. Помимо базовых голосовых функций современные станции предоставляют широкий набор пользовательских сервисов с возможностью интеграции с корпоративными информационными системами. Большинство современных решений по организации корпоративной связи основаны на технологии передачи голоса поверх IP-сетей.

Дальнейшим развитием систем корпоративной связи является концепция унифицированных (объединенных) коммуникаций. Внедрение платформы унифицированных коммуникаций позволяет предприятию интегрировать разрозненную инфраструктуру центральных офисов и удаленных филиалов в единое целое, снизить затраты на внутрикорпоративную и дальнюю связь, достичь существенного сокращения расходов на обслуживание коммуникационной инфраструктуры.

Платформа унифицированных коммуникаций объединяет в единую систему различные способы взаимодействия – голосовую и видео связь, электронную почту, обмен сообщениями, мобильные клиенты. В результате такой интеграции, сотрудники предприятия переходят на новый уровень делового общения, повышается эффективность использования рабочего времени и качество обслуживания клиентов компании.

Компания «Техносерв» предлагает современные системы видеоконференцсвязи, обеспечивающие предприятию дополнительные конкурентные преимущества за счет снижения расходов на командировки сотрудников и сокращения времени на принятие важных для бизнеса решений, а внедрение контакт-центров позволяет максимально эффективно использовать ресурсы предприятия для обработки обращений клиентов и обеспечения высокого уровня сервиса.

Компания «Техносерв» имеет большой опыт по созданию систем ВКС для широкого круга заказчиков – как коммерческих, так и государственных. В числе проектов – масштабные внедрения сетей видеоконференцсвязи в Верховном суде РФ, ФМС России, ФСКН России, Промсвязьбанке. «Техносерв» активно инвестирует и в разработку собственных комплексных решений на основе ВКС. Сегодня компания предлагает такие решения «под ключ» для государственных организаций («Видеоприемная») и для заказчиков из сектора B2C («Видеоконсультант»).

Повседневная эксплуатация ВКС требует квалифицированной технической поддержки в целях оперативного выявления и устранения нештатных ситуаций и обеспечения бесперебойной работы системы. Проблема недостатка квалифицированного ИТ-персонала для выполнения подобных задач особенно остро стоит перед государственными заказчиками в регионах. Для решения этой проблемы «Техносерв» разработал специализированное решение «АРМ мониторинга и управления ВКС». АРМ может быть реализовано на базе переносного ПК и содержит необходимые программные компоненты для визуального мониторинга параметров сети ВКС, их записи и анализа, управления оборудованием, а также методические рекомендации по разрешению типичных инцидентов. Удобный интерфейс, предустановленные настройки АРМ, наличие подробных инструкций позволяют производить мониторинг сети ВКС и оперативно устранять сбои даже силами ИТ-персонала, не имеющего специальных знаний в области ВКС.